ホテルクリスタルゲートの外観の写真

よくある質問Q&A

当ホテルに寄せられる、よくあるご質問にお答えします。

Q. 予約はできますか?
A.

はい、可能です。お電話にてご予約を承っております。お気軽にお問い合わせください。

Q.1人や、3人以上での利用は可能ですか?
A.

はい、ご利用いただけます。人数に応じたご利用条件は以下の通りです。
1名様: ご利用可能です。
3名様: ご利用可能です(基本室料の1.5倍の料金となります)。
4名様以上: 原則として2部屋に分かれてのご案内となります。
※ただし「女子会プラン」をご利用の場合は、何名様でも1部屋でご宿泊いただけます。

Q.利用途中の外出はできますか?
A.

はい、可能です。外出される際は、一度フロントにて仮精算をお願いしております。

Q.メンバー特典にはどのようなものがありますか?
A.

メンバー様限定で、以下の大変お得な特典をご用意しております。
ウェルカムドリンク: ソフトドリンクをお一人様1杯無料サービス
モーニング: ご宿泊の場合、モーニングをお一人様1品無料サービス
バースデー特典: お誕生日当日を含む前後3日間の計7日間は、室料半額でご利用いただけます。(※年1回のみ。メンバー登録当日のご利用は無効となります)

Q.客室の設備やアメニティは何がありますか?
A.

快適にお過ごしいただけるよう、充実した設備・アメニティをご用意しております。
詳しくはお部屋紹介をご確認ください。

Q.ルームサービスはありますか?
A.

はい、ございます。ご注文いただいたお食事やドリンクは、すべてスタッフがお部屋までお運びいたします。

Q.駐車場はありますか?
A.

はい、敷地内に44台分の駐車場をご用意しております。

Q.クレジットカードでの支払いは可能ですか?
A.

はい、ご利用いただけます。対応ブランドは以下の通りです。
(VISA / MASTER / JCB / DC / AMEX)

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